Pix, cartão ou boleto.

Via Correios, PAC, SEDEX ou Impresso Normal, dependendo do produto e do tipo de frete que o cliente escolher.

Se você já é assinante do Literatour, basta entrar em contato com o nosso suporte via e-mail ou redes sociais para solicitar.

Infelizmente, se sua encomenda já estiver pronta e embalada, não conseguimos fazer a alteração. Mas basta enviar um e-mail para suporte@literatour.com.br e informar sobre o ocorrido na Loja.

No momento, a loja possui duas políticas de troca:

1. Por defeitos e problemas de impressão:
Devem ser realizados em até 60 dias após o pedido chegar em sua casa. Ao detectar a falha, entre em contato pelo e-mail suporte@literatour.com.br para providenciarmos o reenvio do item.

2. Caso não tenha gostado do produto:
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca. O produto deve ser enviado com a cópia da Nota Fiscal, sem indícios de uso ou etiqueta violada. Te orientaremos em cada passo.

Sempre que o item for enviado, você receberá um e-mail com o rastreio. Costumamos fazer as postagens toda sexta-feira.

O rastreio também pode ser visualizado na página de pedidos.

Caso você tenha optado pelo método de envio “Sou assinante, envio no kit”, o objeto será enviado no seu próximo kit. 🙂