DÚVIDAS FREQUENTES

Como utilizo o cupom de desconto no site?

É muito simples. Quando você adicionar um produto no carrinho e seguir para o Checkout, irá aparecer o campo para você preencher com um cupom, após aplicado, é concedido o desconto no total do pedido.

Como é feito o envio para assinantes?

Se você já é assinante do Literatour e recebe suas caixinhas mensais, é muito simples. 

No Checkout, quando for finalizar a compra, basta escolher "Enviar no kit". Dessa forma, seu livro ou brinde será enviado na sua próxima caixinha.

Quais as formas de pagamento?

Você pode realizar o pagamento via Cartão de crédito, Boleto ou Pix. Basta escolher no momento do Checkout.

Posso trocar um produto comprado?

Sim, se seu produto chegou com algum problema, basta entrar em contato pelo email suporte@literatour.com.br e iremos lhe auxiliar no processo.

Apenas note que alguns livros enviados por nós são usados ou seminovos, o que é previamente descrito na página do produto.

Qual o custo do frete e tempo de envio?

Os fretes variam de R$15,00 a R$25, dependendo da modalidade escolhida. Trabalhamos com todos os envios dos Correios: Mala direta, Impresso normal, Sedex e PAC.

Todos os envios da loja são feitos as sextas-feiras. O rastreio ficará dentro do seu pedido. Basta fazer login no site e consultar.

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